我为什么喜欢锤子手机,以子弹短信火爆缓锤子困境

原标题:[原]“子弹短信也压根撼动不了腾讯”

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原标题:以子弹短信火爆缓锤子困境 看罗永浩的曲线救国

无论是锤子手机的微创新还是子弹短信的微创新,老罗在微创新的同一个坑里掉了两次。

首先,我是爱屋及乌,因为欣赏罗永浩的为人,从而喜欢上锤子手机的。罗永浩是当前中国少有的理想主义者,从新东方的“老罗语录”、名噪一时的“牛博网”、广告极为出彩的“老罗英语培训”、用锤子解决的“西门子冰箱门”事件,直到现在的锤子手机。如果你和我一样,是这么一路跟着过来的,你就应该知道老罗是一个什么样的人。

最近对锤子科技 CEO
罗永浩来说,有点意外之喜。由老罗锤子科技投资的一款即时通讯软件——子弹短信上线七天,其研发公司快如科技就已完成第一轮
1.5 亿融资。这是老罗在自已微博上透露的惊喜。多年来,罗永浩一直把坚果 Pro
2S
作为公司稳健产品来发展,然而却没能收获太多。而子弹短信短时间的成果却带来了意外之喜。虽然意外,但却也是罗永浩
” 曲线救国 ” 下的一步好棋。

作者 | 徐星

“老罗语录”可以说影响了一小批人的人生价值观,里面洋溢的理想主义范,对公平公正的追求激励过很多彷徨的年轻人,其中也包括我。二十岁左右,人生价值观还没定的朋友可以去听听,比那些李开复、雷军等人的心灵鸡汤要好得多。

手机业务陷 ” 围城 ” 困境, 老罗不得不以软件救硬件

责编 | 郭芮

扯远了。说下我为什么喜欢锤子手机。

作为锤子科技的创始人,罗永浩多年来都是一个饱受争议的人物。相比罗永浩,锤子旗下产品的知名度似乎远远差了一截。公司创始之初,锤子手机凭借高辨识度的工业设计和独特的
UI,在智能手机严重同质化的国内手机界堪称一股清流。但用户的好口碑并未转换成最终的销量,在销售上年年失利。罗永浩曾经在采访中称,2017
年的目标销量要达到 400 万 -600 万台,如果 2017 年完成目标,2018 年要做到
1000 万台销量。但有报道称,锤子科技 2017 年的销量在 300 万台左右,2018
年的目标是 400 万 -600 万台,也是距罗永浩提过的小目标又推迟了一年。

老罗发布子弹短信,我是有点激动的。我厌倦了朋友圈对于私生活的过分分享,也乐于看到有人挑战巨头,做出更好的东西。

分析一下现在中国手机的格局,华为小米是第一梯队,华为是靠强大的硬件技术在背后支撑,它家的手机用了很多自己的硬件,比如去年大火的华为mate7就是它技术的集大成者,但是它家的软件真是差劲。我今年办电信宽带,用了一个它家的低端4C,但系统还是最新版EMUI,里面的通讯录、短信等内置软件的用户体验之差,让我这个用过flyme的人真是很难接受;

如今,锤子科技步入 ” 手机围城
“,不仅销量得不到保证,更难言利润。从目前手机市场的趋势来看,坚果手机很难靠硬件创新来实现突围,这也让罗永浩把宝押在了社交软件、操作系统等软实力上。当罗永浩宣布推出子弹短信应用的时候,朋友圈都
” 炸锅 ”
了,一些人纷纷开始对子弹短信的畅想。果不其然,子弹短信在推出的一周时间里,已经成功的登上了免费
App
排行榜和社交软件排行榜的第一位。甚至一度被苹果软件商店管理部门误会有刷榜行为。罗永浩甚至发微博求助,称需要帮忙介绍一下苹果中国的软件商店管理部门,因为子弹短信在苹果软件商店的下载量太大,被误会有刷榜行为,触发了苹果软件商店的自动验证机制,这导致安装和下载变得非常复杂。

老罗是我敬佩的人。2004年,室友用他组装的奔四赛扬电脑在网上下载了一个MP3文件。一群人围在他的电脑前面,兴致勃勃地听着老罗关于户口问题的演讲。那时候,他是英语老师,我则做着我的技术强国梦。然后他做了Smartisan
OS和锤子手机,还有现在的子弹短信。我也从来没想到这么多年过去后,我们差不多算同行了。老罗出生于1972年,钱早就挣够了,还在不停地折腾各种新的东西,还在努力尝试着让世界变得更好。虽然外界正面负面的评论都有,但是老罗很不容易,我还是很敬佩他。

小米则是靠软件起家,它家的MIUI是目前中国基于Android的最好的ROM之一,小米的硬件配置也很高。但是它有两个问题,第一个是它的产品设计没有自己的特点,很多都是借鉴别人的,有的可以讲是抄袭,从小米的主力产品来讲,它家的小米2的黑白机和魅族的MX系列很像;小米3的外形与的诺基亚的Lumia系列很像;小米4和iPhone5S很像;关于抄袭最出名的是它家的空气净化器,它从日本的巴幕达挖来一个设计师,然后把人家的净化器抄了个遍。在这点上,小米和腾讯很像,靠抄袭发家壮大,但软件的迭代速度快,用户体验好。

业内人士认为,锤子可能就是想用子弹短信这个社交产品做一个手机产品线的弥补,因为现在的手机更多依赖于社交工具,使用更加频繁,罗永浩也许是希望借助子弹短信推动手机的销量。

注册好子弹短信,再把二维码分享到了微信朋友圈——这就是我心目中,老罗情怀的价值。至于因为情怀去买一部锤子手机,对朝不保夕的工薪族来说,代价有点太大了。

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子弹短信火了,是更具沟通效率还是老罗的魅力?

本文抛开情怀,抛开对老罗的敬佩,仅从理性的角度来讨论老罗这些年在IT业做的两件事情:锤子手机和子弹短信。我认为,无论是锤子手机的微创新还是子弹短信的微创新,老罗在微创新的同一个坑里掉了两次。

第二个就是营销能力很强,小米的口号是“永远相信美好的事情即将发生”,它的每款旗舰机或者新产品的配置都很高,跑分能力很强,价格还很低,这是小米手机之所以受到这么大关注的“低价高质模式”,俗称“性价比高”。可这个模式有个缺点:那就是你买不到,得抢。等到过了几个月,它家的配置的价格下来之后,才会大批量发货,这套模式又称为“耍猴模式”。

” 子弹短信 ”
到底是什么?为何火了?简单来说,子弹短信就是一款主打沟通效率高效(所以才叫子弹)的社交通讯
App。具体来说,其核心功能界面虽然跟微信没有本质差别,但在用户之间的沟通方面,是有很多创新之处。

上一次锤子手机的微创新没有撼动华为、小米等手机巨头,这一次的子弹短信,也压根撼动不了腾讯等巨头。

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首先,子弹短信与行业内语音识别技术最成熟的公司 ” 科大讯飞 ”
进行了合作,语音识别的准确性高达
97%,这让语音消息成为子弹短信的核心竞争力。

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国内的第二梯队是魅族、联想、一加、oppo、vivo、酷派、锤子等厂家,现在的魅族的产品设计还是有一套,比小米强多了。但营销策略上比不上小米,也没小米会忽悠,所以被小米干下去了,不过从14年开始,魅族师从小米,也开始了耍猴之路。其他有意思的店就是一加,oppo的干儿子,机器做的还是不错的,但是吃亏在没有做自己的系统,现在比锤子慢了一步。其他的oppo、vivo、联想、酷派都是走线下渠道的,产品没有太大的特色,系统也很一般。不细讲。

其次,开启全局悬浮球功能,用户无需进入
App,即可按住悬浮钮直接说话,选择联系人即可发送,更可以将 ” 胶囊键 ”
设置为发送子弹短信的快捷按键,随时随地发消息。因此,在一个人同时与多人进行沟通时,会比微信显得更加高效便捷,无需来回进行界面切换。

强敌丛生,锤子手机铩羽而归**

锤子手机在第二梯队里是最有前途的,它不走小米的性价比的道路,它走的是苹果的道路。锤子公司是中国少数尊重知识产权的公司,它公司用的所有Windows软件都是正版、罗永浩开发布会用的音乐会给版权费、锤子手机内使用的壁纸或软件都会提供相对应的开发者、锤子手机的外形设计是国内少有的得到过IF金奖的产品……它传递给人的理念是:尊重知识,为客户提供更好的用户体验。堂堂正正的赚钱,而不是像某些友商这样为了市场不择手段。所以锤子手机能够凭借它并不高的硬件配置,在国内手机价格战打得这么激烈的时候,还能够一开始卖3000块的高价(后来由于产能问题,前期供不上货,后期库存积压,只好在双11降价至2499元)。这个是小米、魅族等手机一辈子都做不到的,因为它们给用户的印象已经定位为“性价比高”的手机,注定卖不了高价。

再次,就像罗永浩说的,只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域。对于商务人士而言,每天要接触的信息非常庞大,有重要又紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急等类型。子弹短信增加了
” 稍后处理 ”
功能。和好友的对话中常常聊到之后要处理的事情或工作,如果怕忘记,可以点击
” 稍后处理功能
“,标记后的功能将以待办事项的形式被放到稍后处理栏下,非常实用。

2013年3月,第一代锤子手机操作系统发布。根据百度百科,“Smartisan
OS一共有75项以上的大小改动与技巧,其中最重要的有11项”。列举其中的三项如下:

而且锤子的系统是它们自己基于Android开发的新ROM:锤子OS,这个是国内最好用的系统之一了,这也是锤子的核心竞争力。从客户体验来看,它已经获得了很多人的青睐。我在微博上关注了不少厉害的人,在这一年,他们中有很多从iPhone改用锤子的T1。

尽管子弹短信的功能优势明显。但很多人都说子弹短信的快速发展得益于老罗发布会的宣传,这个没错,确实很多人是通过老罗的发布会知道了子弹短信。你也许会质疑,罗永浩真的有那么大号召力吗?

中途取消短信发送;

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我们来看一组数据,罗永浩微博粉丝超 1500 万,小米创始人雷军微博粉丝超
1700 万,华为消费者业务 CEO 余承东微博粉丝超 600 万,OPPO CEO
陈明永微博粉丝超 400 万。可见,手机企业 CEO
中,雷军、罗永浩属于第一阵营。因此,子弹短信突然火了,老罗的个人魅力是否发挥作用也不好定论,但事实上,子弹短信确实火了。

加入联系人来电备注功能;

最后说一下罗永浩的演讲。我读书的时候,宿舍和是研究所之间有一段路,要走二十分钟左右,所以我会下一些名人的演讲在路上听,这让我养成了听讲座的习惯。在这三四年我听过的演讲里,最厉害的应该是梁文道、其次就是罗永浩。梁文道的文化素养加上他独特的嗓音,让他的讲座很耐听,也会让人学到新东西。而罗永浩的风趣幽默,加上他的生活经历和经验、在新东方做了那么多年教师的场面掌控能力,让他的演讲吸引了很多人,每年的门票都能卖个几百万。

曲线求国能否奏效,不可忽视即时通信软件迷局

世界时钟显示当地时差。

今天晚上19:30,罗永浩在上开开小锤子发布会,一起上B站去吐槽吧。

当下,人工智能大潮扑面而来,大家都在纷纷介入智能软件和应用的开发,罗永浩却另辟蹊径,开发这款子弹短信来挑战社交,也让人不得不佩服他的勇气。有媒体引用锤子内部人员的话报道,锤子现在并没放多大的希望在手机领域上,主要就是坚持不出局,然后等风口,看能不能在下一波科技潮来临时彻底翻身。

有些功能其实能够打动人的,譬如取消短信发送,谁没有想吃后悔药的时候呢?但这些不是很核心的改动,仅仅是对现有Android系统的改进,以增加系统的易用性。这种想把事情做得更好的想法,其实是值得肯定的。

从罗永浩微博的内容来看你就会发现,他也深深抓住了此次子弹短信以及他本人引发热议的机会,在微博上大力推销他的新品手机。

但是注意这是2013年。我们看看这个时候的国内外的手机行业的大环境:

在产业观察家洪仕斌看来,罗永浩想要借助软件带动硬件的销售,这只是个假想,很难做到。社交平台的发展,需要数据上的规模,从
QQ 到微信,国内的社交软件市场几乎是被腾讯垄断的,很难突破。

谷歌Android方面:

首先,微信的生态体系健全,用户粘性大。微信经过多年的发展已经建立了完善的生态圈,大量的服务已经在微信平台生根发芽,用户的粘性也非常强。目前来看,子弹短信成长的势头非常迅猛,但在中国
7.51
亿网民大基数之下,子弹短信的用户量仍然微乎其微,没有庞大的用户基数在,便不会有用户关系链存在。

Android 4.1已经发布了。Android
4.1即使原生的系统,其易用性也很不错。只要你的硬件做得足够稳定,价格合适,即使是原生的Android也会有很多用户愿意购买。真正冲着微创新,冲着这个“UI”那个“OS”去买上千块钱一部手机的,仍是少数。大部分用户还是冲着性价比和稳定性去买的。这不是否定微创新的价值,而是大部分微创新的价值还没有高到非它不可的地步。

其次,子弹短信的用户定位相对比较窄。子弹短信的细分定位与微信不同。微信主打的是
” 社交 ” 功能,构建的是一个 ” 社交圈 “,而子弹短信则是主打 ” 商务圈
“,子弹短信主要的目标群体是需要高效通讯的用户群体。

使用Android这么多年,国内厂商增加的让我离不开的功能只有两个:一个是流量控制,另一个是骚扰电话拦截。不过这两个功能小米和华为都有,而且往往是第三方开发的,所以基本上每家手机都能有。

再次,作为一个完全没有用户积累的新产品,虽然子弹短信在一时之间掀起了热潮,但是注册用户数和活跃用户数依旧有很大不足,而且产品未经考验,其以后的用户留存率目前依旧存疑。而在这一波热潮过去之后,如果没有多样化的获客渠道的话,子弹短信很有可能就此湮灭。

国内同行方面:

业内人士认为,从本质上来说,锤子科技的主业还是手机,手机销量上不去,整个公司就难走出困境。特别是子弹短信现在还没有找到盈利模式,处于烧钱投入阶段,难以指望一个软件拯救一个手机企业。

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